안녕하세요 고객님 :)

안경점마다 기술적 차이가 다르기에

도수가공 여부 및 가격차이가 상이하여

확답을 드리기 어렵습니다.

큰 안경점에 방문하셔서 직접 문의하시는 것을 추천드립니다.

도수가공하셔서 사용하시는 고객님도 있으시다는 점 참고바랍니다!

(반품 접수 방법)

대한통운 사이트에서 간편접수 가능하시며 대한통운 착불로 보내주셔야 합니다. 

타 택배사 이용시 선불로 보내주셔야하며 타 택배사 착불로 보내주실 경우 반송될 수 있습니다. 

교환반품시 왕복배송비가 발생합니다. 

제품 텍을 제거하셨거나 출고 전과 상태가 다를 경우 반품이 어려우며 교환으로 도와드리고 있습니다. 

제품이 도착하여 검수한 뒤에 자세한 안내 도와드리도록 하겠습니다 :)

[ Original Message ]

오늘 제품을 받고 보니, 안경렌즈 외에 앞쪽에 아크릴인지 폴리카보네이트인지 한겹이 더 있는 타입의.스타일이네요.ㅠㅠ..이 제품 3가지 사양이 홈페이지에 나와 있는데, 다른 제품과 달리 제가 선택한 제품은 사잔상.가운데(코걸이)가 투명하게 비어있는것처럼 보여서 이중렌즈 구조가 아닌것으로 알고 구매했다가 물건 받아보니 그게 아니네요.

안경원에 가서 도수 있는.렌즈로 교체를.해야하는데,.이 구조상 현재 있는 렌즈를 빼내고 새로운 렌즈로 교체 가능한건지요? 그게.안된다면 이 제품 반품하고 다른 제품으로 바꾸든지 환불 받든지.해야합니다. 방법을 알려주시기 바랍니다.